Marketing bezpośredni daje ogromne możliwości jeśli chodzi o dopasowanie się do usługi/produktu czy też grupy docelowej. Adresowany jest przede wszystkim do osób, którym zależy nie tylko na szybkim i skutecznym dotarciu do potencjalnych klientów, ale także utrzymaniu z nimi trwałych relacji. Zdobycie zaufania i lojalności klienta to bardzo ważny czynnik, który daje sporą szansę na odniesienie zamierzonych efektów.
Z marketingu bezpośredniego korzystają przede wszystkim przedsiębiorcy, którzy chcą dobrze poznać rynek, zwiększyć sprzedaż oferowanych usług/produktów oraz wzmocnić wizerunek marki w Internecie. Właśnie tyle korzyści daje direct marketing. Poza tym warto dodać, że dzięki marketingowi bezpośredniemu można z łatwością kontrolować i mierzyć efekty świadczonych usług.

Jak stworzyć trwałą więź z konsumentem?

Z marketingu bezpośredniego korzystają ci, którym zależy na sprzedaży bezpośredniej. Żeby jednak zachęcić klienta do zakupu, należy zadbać o to, by nawiązać i utrzymać z nim jak najlepsze relacje (tzw. marketing relacji). W ten sposób klient nam zaufa, kupi produkt i na dodatek poleci nas innym osobom. Jak to zrobić? Pomocą mogą okazać się serwisy społecznościowe, z których korzysta prawie każdy. Stworzenie firmowego fanpage’a pozwoli szybko dotrzeć do klientów i zadbać o to, by poczuli się ważni. Dodawanie postów z informacjami o promocjach czy też rabatach sprawi, że klienci chętnie odwiedzą naszą stronę internetową. Cenne informacje o klientach można wydobyć także z formularzów kontaktowych lub list mailingowych. Im więcej wiemy o kliencie, tym lepiej i łatwiej możemy go zdobyć, wychodząc naprzeciw jego potrzebom i oczekiwaniom. Wiedząc, że kobieta ma małe dziecko, jako firma sprzedająca produkty i akcesoria dla dzieci, możemy wysłać takiej kobiecie maila z informacją o aktualnych zniżkach na wybrane produkty.

W związku z tym tak istotne w marketingu bezpośrednim jest zdobycie danych konsumenta. Kierując do niego indywidualną ofertę, powodujemy, że poczuje on się wyjątkowo, będzie w centrum zainteresowania. W ten sposób nie tylko nie skorzysta z usług konkurencji, ale poleci nasze usługi innym. Na tym właśnie polega marketing partnerski, który niewątpliwie ma dużo wspólnego z marketingiem bezpośrednim.