W marketingu bezpośrednim ważną rolę pełni odbiorca i to właśnie od niego w dużej mierze uzależniony jest rodzaj drogi przekazu reklamy. Informacja może być skierowana zarówno do indywidualnej osoby, jak i odbiorcy masowego.

Poczta, radio, a może telewizja?

Marketing bezpośredni odgrywa fundamentalną rolę w procesie docierania do klienta. Reklama usług czy produktów może być przekazywana poprzez pocztę, telewizję, Internet, a nawet radio. Oczywiście można wybrać kilka opcji jednocześnie, co dodatkowo wzmocni siłę przekazu.

Pocztę warto wybrać w przypadku reklam, które kierowane są do ściśle określonej grupy docelowej. Wówczas w wiadomości często umieszcza się promocje i rabaty dla konsumentów. Odnosi się to zarówno do poczty elektronicznej, jak i tradycyjnej na wskazany adres. Z kolei radio i telewizja to środki przekazu doskonałe dla tych, którzy pragną dotrzeć do masowego odbiorcy. Ostatnie medium to Internet. Obecnie jest to najpopularniejsza droga przekazu jeśli chodzi o marketing bezpośredni.

Klienci są różni i tak naprawdę od drogi przekazu dużo ważniejsza jest sama reklama, zwłaszcza jej graficzna wersja. Uwagę użytkowników przyciąga w pierwszej kolejności grafika. Dopiero później zaczynają zapoznawać się z informacjami zawartymi na reklamie.

Gdzie znaleźć pomoc?

Jeśli więc przedsiębiorcom zależy na skutecznym dotarciu do konsumentów, warto zastanowić się nad właściwą drogą przekazu. Najpopularniejszy jest oczywiście Internet, ale równie skuteczny może być telemarketing. Bardzo wiele zależy od branży, czyli od rodzaju prowadzonych usług. Jeśli jesteśmy amatorami, lepiej skorzystać z pomocy kogoś, kto specjalizuje się w tematyce direct marketingu, a takie fachowe doradztwo znajdziemy m.in. w agencjach reklamowych lub u osób prowadzących indywidualną działalność, czyli u specjalistów do spraw marketingu, reklamy itp.